ご利用ガイド

★★★ご注文の流れ★★★
①商品をカートに追加する。→②ご注文商品が揃ったら「ご購入手続きへ」ボタンを押す。

③画面指示に従ってご注文者様情報、配達先情報、お支払方法などを入力。
④「ご注文完了」ボタンを押して注文完了です。

【納品書について】
納品書は、商品と一緒に同梱します。
ただし、ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合は贈答用と想定されるため、基本的には納品書は同封致しません。納品書が必要な場合は、カート画面の《注文に関する特別な指示・備考》欄にご記載ください。

【 領収書の発行】
領収書が必要なお客様は、ご注文お手続き時のカート画面の《注文に関する特別な指示・備考》欄に領収書希望の旨を記載し、宛名・但し書きをご記載ください。宛名・但し書きのご指示が無い場合につきましては、ご注文者様のお名前、但し書きを商品代金で発行します。

領収書は商品と同封して発送します。領収書は再発行できませんので、必ず回収して大切に保管してください。(ご贈答用などお届け先と異なる住所への領収書発行はPDFをメールでお送りいたします。別途郵便などでの送付は出来かねますのでご了承ください。)

 

【商品の店舗受取について】
ご注文の際に《店舗受取》をご選択ください。商品の受取準備が整いましたらメールにて連絡致します。

■店舗の場所
〒110-0003 東京都台東区根岸5-25-2　鈴木酒販小売部
TEL:03-3802-8752
営業時間 AM 11:30～PM21:00（水曜日定休）

■ご用意までのリードタイムについて
・ご注文翌日の正午以降の商品引き渡しとなります。
・ONLINE STOREは土日祝日はお休みを頂戴しております。金曜日のご注文は翌営業日正午以降のお渡しです。

 

【ご注文・お問合せの対応について】

オンラインショップでは、ご注文・お問合せへのご返答は当日15:00受注分までとさせて頂いております。15:00以降のご注文・お問合せにつきましては翌営業日のご返答となりますのであらかじめご了承ください。

【同一商品、同一銘柄の大量注文について】
転売目的と推定されるような同一商品、同一銘柄の大量注文については、誠に勝手ながら当社の判断にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また、店舗での使用等の用途の確認のためにお電話をさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

特に獺祭、作、梵などの日本酒、ジャパニーズウイスキーについてはメーカーからも転売について注意喚起されておりますので厳しく対処させていただきます。